Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Team Vitality
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, cela peut varier entre 7 et 14 jours selon la destination.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi transporteur pour suivre votre colis en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Le produit doit être dans son état d'origine et non porté.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille pour mon maillot ?
Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Nos maillots de compétition ont généralement une coupe ajustée 'Athletic Fit'.
Expédiez-vous vos produits à l'international ?
Oui, Team Vitality livre ses fans dans le monde entier. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier selon votre zone géographique.